Overview
决策智能 + 多模态理解，重塑货运工作流
鹰眼物流平台在 QQ/微信/小程序/APP 部署 AI 物流机器人，协同智能定价、路径优化、AI 排柜、3D 装箱、数字孪生仿真等 8 套系统，实现从询价、下单到调度、交付的全流程自动化。
机器人直接读懂聊天截图、表格、文本，自动抽取发货地/收货地、货品规格、重量体积，生成标准化货运信息并完成报价、排柜与运力分配，彻底降低人工干预与沟通成本。
核心系统
智能定价优化、3D装箱、路径优化、调度优化、数字孪生仿真、数字运力管理、AI排柜。
多端覆盖
QQ / 微信 / 小程序 / APP，即装即用，不改用户习惯。
多模态理解
文本、表格、图片识别准确率达 95%+，自动填充货运要素。
自动闭环
报价 → 排柜 → 调度 → 回执一体化，提升时效与成本优势。
Capabilities
AI物流智能体的关键能力
多模态识别
自动识别聊天截图、表格与文本，提取发货地、收货地、货物规格、重量体积等关键字段。
工作流嵌入
无缝嵌入 QQ / 微信 / 小程序 / APP，对话即开工，不改变既有业务流程。
决策智能
联动定价、排柜、路径优化与调度，自动生成报价与运力方案，形成端到端自动化闭环。
Multimodal
多模态询价识别与自动报价示例
文本、图片、表格三种典型输入，展示 AI 如何从非标准信息中提取货运要素、生成标准化报价与运力方案。
输入 · 文本
自然语言描述
非标准口语化信息，AI 自动提炼地址、件数、体积等要素并结构化物流询价数据。
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- 8plts / 3225kg / 12.3cbm
- 120*110*105cm*4
- 110*105*120cm*2
- 135*110*135cm*2
- 多少钱
输入 · 图片
复杂货物照片/截图
多角度、杂乱背景的货物图片，AI 识别规格与数量，自动生成装载约束与报价。
输入 · 表格/文档
混合信息的装箱单/PDF
同时读取表格数据与非表格信息（地址、单号、日期、联系人），合并理解为标准货运要素。
典型应用场景
融合物流领域专业知识的智能对话系统
智能客服
24小时在线答疑，理解自然语言，提供专业物流咨询
订单查询
智能解析查询需求，快速检索订单状态和物流信息
问题诊断
分析物流异常，提供解决方案和预防建议
数据分析
智能解读业务数据，生成分析报告和优化建议
决策支持
基于数据和经验，为管理层提供战略决策建议
知识管理
整合物流行业知识库，持续学习更新专业知识